August 18th, 2007
By Платон Щукин
По просьбам трудящихся публикую список наиболее используемых email адресов компании. Так же и адреса офисов с телефонами.
Email адреса
Общий email службы поддержки: support@yandex.ru
Каталог Яндекса: support@catalog.yandex.ru
Работа с сайтами: addurl@yandex-team.ru
Отдел маркетинга: pr@yandex-team.ru
Помощь по проектам Яндекса и обращение к службе поддержки: http://www.help.yandex.ru/
Адреса офисов
1. Офис на Самокатной
Адрес: 111033, Москва, ул. Самокатная, дом 1, строение 21
Секретарь: т. +7 495 739-70-00, ф. +7 495 739-70-70
Коммерческий отдел: т. +7 495 739-22-22, ф. +7 495 739-23-32, adv@yandex-team.ru
2. Офис на Таганке
Адрес: 111033, Москва, улица Станиславского, дом 21, строение 3
Секретарь: т. +7 495 739-70-00, ф. +7 495 739-70-70
3. Офис в Санкт-Петербурге
Адрес: 194044, Санкт-Петербург, Финляндский пр., д. 4А, Бизнес-центр «Петровский Форт»
Секретарь: т. +7 495 739-70-00, ф. +7 495 739-70-70
4. Офис в Екатеринбурге
Адрес: 620049, Екатеринбург, ул. Комсомольская, 37, оф. 902.
5. Офис в Одессе
Адрес: 65044, Одесса, пр. Шевченко, дом 4-Д, офис 61
Тел/факс: +38 0482 338848 (3 линии)
P.S. Яндекс больше, чем вам кажется ![]()
#2 - 23 August, 10:50 AM
Каждый день приходит много писем, поэтому обрабатываю в меру сил.
#3 - 23 August, 1:50 PM
Щукин, а можно я вам Яндекс.Открытку пошлю? ![]()
Нашел просто прикольную как раз для вас!
Вам писать на support@yandex.ru?
#4 - 23 August, 3:07 PM
Конечно, можно. Буду очень благодарен. Email support@yandex.ru не мой.
Для связи со мной, пожалуйста, используйте http://platon-online.com/obratnaya-svyaz/
#5 - 23 August, 3:18 PM
>Конечно, можно. Буду очень благодарен.
>Email support@yandex.ru не мой.
И вообще в к яндексу отношения не имеете?
#6 - 23 August, 6:25 PM
На Яндексе не работаю.
#7 - 27 August, 12:14 AM
Платон, так полчучается, что это правда ? webmonet.ru/news/15/
#8 - 27 August, 11:53 AM
Да, правда.
Один человек просто не сможет отвечать на все письма, приходящие в службу поддержки компании из-за их большого количества.
А отвечать на вопросы пользователей поисковой машины Яндекс от лица одного человека удобнее. Преимуществ множество и эффект лучше.
#9 - 27 August, 8:45 PM
> На Яндексе не работаю.
тогда зачем писать от имени платона щукина?
#10 - 27 August, 9:08 PM
Я никогда и не говорил, что являюсь тем Платоном Щукиным, который работал в службе поддержки компании Яндекс.
#11 - 27 August, 9:15 PM
А с какого тогда перепоя админ серча забанил вас на форуме, Платон, назвав вас самозванцем?
Почему он позволяет себе такие оскорбления в ваш адрес? Просто блин ни разу не слышал, чтобы так о Платоне Щукине отзывались, а тут бан и осорбление!
#12 - 27 August, 9:37 PM
Наверное это лучше спросить у него самого.
Мне же совершенно неизестно, что у Сергея на уме.
#13 - 08 September, 7:24 PM
Получается что вы вообще никакого отношения к яндексу неимеете ?
#14 - 08 September, 10:07 PM
Ну это с какой стороны посмотреть.
#15 - 11 September, 8:21 PM
А с какой стороны нужно?
#16 - 11 September, 9:34 PM
C какой Вам будет удобнее.
#17 - 16 September, 4:52 PM
Платон Щукин - ns blbjn!
#18 - 16 September, 5:21 PM
F xnj? cj,cndtyyj? nfrjt&
#19 - 22 October, 9:52 PM
Сделали бы ICQ. А то ответа до завтра уже точно не дождусь. А задал его часов в 6 вечера. Хорошо еще, если завтра:(
#20 - 22 October, 9:54 PM
Вроде бы, зря я это здесь написал. До яндекса, наверное, не дойдет?
#21 - 23 October, 7:06 PM
ICQ не будет, по email легче игнорировать пользователей.
Конечно, и в ICQ есть игнор-листы, но со временем они становятся настолько большими, что ICQ начинает тормозить.
#22 - 14 November, 2:21 AM
Яндекс не пользуется скайпом или gmail talk ? Очень удобно было бы не по телефону звонить, а вышеприведеным способом !
#23 - 14 November, 3:10 PM
У Skype-а и обычного телефона одна и та же суть, а gmail talk - детище Гугла.
#24 - 17 November, 12:16 PM
Яндекс система с особенностями!
#25 - 23 November, 12:32 AM
А Лера Страза работает в яндексе? Или это всего лишь подпись службы техподдержки?
#26 - 23 November, 1:12 AM
Да, она работает.
#1 - 22 August, 4:40 PM
А чего на письма не отвечаете-то? Заждался уже:)